Στη Beeasy, γνωρίζουμε ότι η ανθρώπινη επαφή παραμένει αναντικατάστατη στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Με πάνω από μία δεκαετία εμπειρίας στην τηλεφωνική γραμματεία, έχουμε στηρίξει εκατοντάδες επιχειρήσεις με εξειδικευμένους φυσικούς γραμματείς που προσφέρουν επαγγελματισμό, ευγένεια και προσωπική φροντίδα σε κάθε κλήση.

Ταυτόχρονα, ακολουθούμε τις εξελίξεις και αξιοποιούμε την καινοτομία της τεχνολογίας μέσα από την υπηρεσία AI Call Agent. Ο συνδυασμός του έμπειρου ανθρώπινου δυναμικού μας με την προηγμένη AI τηλεφωνική γραμματεία, προσφέρει την πιο ποιοτική και συμφέρουσα λύση για την επιχείρησή σας: υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση με ελεγχόμενο κόστος.

Ο τέλειος συνδυασμός

Η καθημερινή σας εξυπηρέτηση μπορεί να καλύπτεται από την Beeasy τηλεγραμματεία με φυσικούς agents (π.χ. 09:00 – 21:00), ενώ μετά τις 21:00, τα Σαββατοκύριακα ή σε ώρες αιχμής, ο AI call agent αναλαμβάνει την άμεση ανταπόκριση στις κλήσεις σας. Έτσι, η επιχείρησή σας αποκτά 24/7 τηλεφωνική υποστήριξη, με τον πιο έξυπνο και οικονομικό τρόπο.

Παράλληλα, έχετε πάντα την ευελιξία να επιλέξετε τον τρόπο που σας εξυπηρετεί καλύτερα:

· να χρησιμοποιείτε αποκλειστικά τον AI call agent,

· να βασίζεστε αποκλειστικά στους φυσικούς μας agents, ή

· να αξιοποιείτε τον συνδυασμό τους για την πιο ολοκληρωμένη λύση.

Τι προσφέρει ο AI Call Agent:

· Άμεση απάντηση σε βασικές ερωτήσεις

· Καταγραφή στοιχείων και ενδιαφέροντος πελατών

· Κλείσιμο ραντεβού σύμφωνα με τη διαθεσιμότητά σας

· Διαχείριση εισερχόμενων & εξερχόμενων κλήσεων

· Εξυπηρέτηση σε ώρες αιχμής όταν οι φυσικοί agents έχουν αναμονή

· Δυνατότητα εκπαίδευσης από εσάς, ώστε να ακολουθεί πλήρως τις ανάγκες της επιχείρησής σας

Και το σημαντικότερο: όταν ο AI τηλεφωνικός γραμματέας δεν μπορεί να καλύψει μια κλήση, αυτή μεταφέρεται άμεσα σε φυσικό γραμματέα, εντός του ωραρίου εξυπηρέτησης. Έτσι εξασφαλίζετε ποιότητα χωρίς κενά.

Απόλυτος έλεγχος & διαφάνεια

Όλες οι κλήσεις – είτε απαντώνται από φυσικούς agents είτε από AI agents – καταγράφονται στην εφαρμογή Beeasy Calls, ώστε να έχετε πλήρη εικόνα του ιστορικού. Επιπλέον, μπορείτε να συνδέσετε την υπηρεσία με το CRM σας και να παρακολουθείτε αναλυτικά την πορεία και τα αποτελέσματα.

Το πιο αποδοτικό και συμφέρον πακέτο τηλεφωνικής υποστήριξης

Με τη Beeasy, απολαμβάνετε τον καλύτερο συνδυασμό:

· Ανθρώπινη επαφή & εμπειρία από φυσικούς γραμματείς

· Τεχνολογική καινοτομία με AI Call Agent

· Υψηλή ποιότητα εξυπηρέτησης σε κάθε κλήση

· Ελεγχόμενο και προσαρμοσμένο κόστος για την επιχείρησή σας

📞 Επιλέξτε σήμερα τη Beeasy και προσφέρετε στους πελάτες σας την αξία της ανθρώπινης επικοινωνίας μαζί με την ταχύτητα και την ευελιξία του AI. Η πιο σύγχρονη, αξιόπιστη και οικονομικά συμφέρουσα λύση στην τηλεφωνική γραμματεία είναι εδώ!