Η ταυτότητά μας – Γιατί beeasy;

Στην beeasy, το όνομά μας δεν είναι απλώς ένα έξυπνο λογοπαίγνιο. Είναι η καρδιά της φιλοσοφίας μας. Το “beeasy” προέρχεται από τον συνδυασμό των λέξεων be + easy και εκφράζει την αποστολή μας: να κάνουμε την καθημερινότητα των επαγγελματιών πιο εύκολη, αναλαμβάνοντας για λογαριασμό τους όλα εκείνα τα λειτουργικά καθήκοντα που τους επιβαρύνουν.

Μέσα από υπηρεσίες τηλεγραμματείας, virtual assistant και AI call agents, παρέχουμε outsourcing λύσεις σε επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες που θέλουν να βελτιώσουν την εξυπηρέτηση των πελατών τους, να μειώσουν το λειτουργικό τους κόστος και να αποκτήσουν πολύτιμο χρόνο για τα ουσιώδη.

Be + Easy = Εξωτερική Γραμματειακή Υποστήριξη χωρίς άγχος

Η beeasy δημιουργήθηκε για να καλύψει την ανάγκη για ευέλικτη και επαγγελματική υποστήριξη εξ αποστάσεως, χωρίς να απαιτείται η διατήρηση εσωτερικού προσωπικού.

Προσφέρουμε πλήρως προσωποποιημένες λύσεις όπως:

• Υπηρεσίες τηλεγραμματείας (virtual receptionist)
• Virtual assistant υπηρεσίες για την καθημερινή υποστήριξη
• Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων
• Χρήση εξελιγμένων AI call agents χωρίς αναμονή – 24/7
• Ενημερώσεις και διαχείριση ραντεβού, μηνυμάτων και αιτημάτων πελατών

Όλα αυτά συνδυάζονται με φιλικές προς τον χρήστη τεχνολογικές λύσεις, εύκολες στη διαχείριση και ενσωματώσιμες με τα υπάρχοντα εργαλεία της επιχείρησής σας.

Η μέλισσα ως έμπνευση: Αφοσίωση, Ομαδικότητα, Οργάνωση

Μέσα στη λέξη beeasy βρίσκεται η λέξη bee, δηλαδή η μέλισσα. Δεν είναι τυχαίο. Η μέλισσα συμβολίζει:

• Την εργατικότητα
• Την αφοσίωση στην αποστολή
• Την ομαδική συνεργασία
• Την πειθαρχία και την οργάνωση

Αυτές είναι οι αξίες που ενστερνίζεται και εφαρμόζει καθημερινά η ομάδα μας, λειτουργώντας σαν μια οργανωμένη κυψέλη, όπου κάθε μέλος προσφέρει για το κοινό καλό: την άψογη εξυπηρέτηση των πελατών σας.

Από το “busy” στο “easy”

Η λέξη “beeasy” φωνητικά θυμίζει το “busy” – και αυτό είναι σκόπιμο. Γιατί απευθυνόμαστε ακριβώς σε busy επαγγελματίες: ανθρώπους με φορτωμένα προγράμματα, ευθύνες και ανάγκη για λειτουργική υποστήριξη χωρίς καθυστερήσεις.

Γι’ αυτό προσφέρουμε 24/7 υπηρεσίες virtual assistant και AI call agent, ώστε κάθε επαφή με τον πελάτη σας να είναι:

✅Άμεση
✅ Χωρίς αναμονή
✅ Επαγγελματική και προσωποποιημένη

Ακόμα κι όταν εσείς ξεκουράζεστε, οι AI agents μας φροντίζουν για εσάς, απαντώντας, καταγράφοντας και εξυπηρετώντας σε πραγματικό χρόνο.

Η κυψέλη – η βάση της υποδομής μας

Το λογότυπό μας περιλαμβάνει την κυψέλη, σύμβολο οργάνωσης, αποτελεσματικότητας και παραγωγικότητας. Η κυψέλη αντιπροσωπεύει κάθε τομέα των υπηρεσιών μας:

• Virtual receptionist – Τηλεγραμματεία εξ αποστάσεως
• Εξερχόμενες και εισερχόμενες κλήσεις μέσω call center ή AI agent
• Απαντήσεις χωρίς αναμονή μέσω προηγμένων AI εργαλείων
• Ολοκληρωμένα πακέτα virtual assistant υπηρεσιών

Από το πρώτο τηλεφώνημα μέχρι την τελευταία υπενθύμιση ραντεβού, κάθε στοιχείο της “κυψέλης” μας είναι δομημένο να υπηρετεί τον πελάτη σας με συνέπεια και επαγγελματισμό.

Making Busy Life Easy – Περισσότερος χρόνος για εσάς

Το μότο μας, “making busy life easy”, αποτυπώνει αυτό ακριβώς που προσφέρουμε: απλοποίηση της επαγγελματικής σας καθημερινότητας. Με τις υπηρεσίες μας:

✔️ Δεν χάνετε πελάτες λόγω μη απαντημένων κλήσεων
✔️ Δεν χρειάζεται να σπαταλάτε χρόνο σε διοικητικά καθήκοντα
✔️ Δεν επωμίζεστε το κόστος μόνιμου προσωπικού
✔️ Δεν υπάρχουν καθυστερήσεις ή αναμονές στην επικοινωνία
✔️ Είστε πάντα διαθέσιμοι – 24/7 – ακόμα και όταν δεν είστε εσείς εκεί

Γιατί beeasy;

✔️24/7 διαθεσιμότητα σε ανθρώπινες και AI-powered υπηρεσίες
✔️ Virtual assistant υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας
✔️ Άμεση ανταπόκριση σε κλήσεις και αιτήματα
✔️ Μηδενικός χρόνος αναμονής μέσω AI call agent
✔️ Επαγγελματισμός, αξιοπιστία και διακριτικότητα
✔️ Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων με το όνομα της επιχείρησής σας